FAQs

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Integration mit OnOffice?

Unsere Software synchronisiert sich automatisch alle 5 Minuten mit OnOffice. Neue Anfragen werden erfasst, und Interessenten erhalten sofort eine automatische E-Mail oder SMS mit einem Buchungslink für einen Besichtigungstermin.

Was passiert, wenn ein Interessent absagt oder nicht erscheint?

Unser System sendet automatische Erinnerungen per SMS & E-Mail, um No-Shows zu reduzieren. Falls ein Interessent absagt, wird der Termin automatisch als frei markiert und kann von einem anderen Interessenten gebucht werden.

Gibt es eine Mindestlaufzeit oder kann ich monatlich kündigen?

Unsere Tarife sind monatlich kündbar, es gibt keine langfristige Vertragsbindung. Falls du unsere Lösung nicht mehr benötigst, kannst du jederzeit kündigen – ohne versteckte Kosten.

Kann ich meine eigenen Terminzeiten festlegen?

Ja! Im Makler-Dashboard kannst du genau definieren, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Besichtigungstermine möglich sind. Termine können für einzelne Objekte individuell festgelegt werden.

Sind alle Kundendaten sicher?

Ja, wir sind DSGVO-konform und speichern alle Daten verschlüsselt. Zudem werden alle Nachrichten und Kundendaten sicher verarbeitet, und du hast die volle Kontrolle über gespeicherte Informationen.

Kann ich die Automatisierung für einzelne Objekte deaktivieren?

Ja! Du kannst die Automatisierung pro Objekt aktivieren oder deaktivieren. So bestimmst du selbst, für welche Immobilien Anfragen und Terminbuchungen automatisiert werden sollen.

Noch Fragen? Ganz einfach